Política de Privacidad — Valencia Shine Detailing

Información de la empresa y contacto

Nombre comercial: Valencia Shine Detailing

Dirección: Avinguda de la Albufera, S/N, 46910 Sedaví, Valencia, Spain

Correo electrónico de contacto: info@caflirio.cfd

Qué datos recogemos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando usted interactúa con nuestro servicio:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono.
• Datos de servicio: información relacionada con reservas, solicitudes de presupuesto, historial de servicios y preferencias.
• Datos de facturación: dirección de facturación y detalles necesarios para emitir comprobantes o facturas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otra información recogida por cookies y tecnologías similares.
• Comunicación: mensajes, formularios de contacto y correspondencia con nuestro equipo.

No recopilamos datos sensibles (por ejemplo, salud, creencias religiosas, orientación sexual) salvo que usted nos los facilite voluntariamente y con un motivo legítimo claramente comunicado.

Finalidades y base jurídica

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, con la base jurídica correspondiente:

• Prestación del servicio: gestionar reservas, proporcionar servicios de detailing y atender solicitudes. Base: ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
• Comunicación: responder consultas, enviar confirmaciones y notificaciones operativas. Base: interés legítimo o cumplimiento contractual.
• Facturación y cumplimiento legal: emitir facturas y conservar información para obligaciones fiscales y contables. Base: cumplimiento legal.
• Mejora del servicio y análisis: análisis anónimo y métricas de uso para mejorar la plataforma. Base: interés legítimo.
• Marketing: con su consentimiento, enviar comunicaciones comerciales sobre promociones y novedades. Base: consentimiento.

Usted puede retirar su consentimiento cuando lo desee para tratamientos basados en el mismo; esto no afectará la licitud del tratamiento previo a la retirada.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para ofrecer, mejorar y proteger nuestro servicio. Las categorías principales incluyen:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de rendimiento: recogen información anónima sobre el uso y rendimiento del sitio.
• Cookies de funcionalidad: permiten recordar preferencias del usuario.
• Cookies publicitarias y de medición: cuando aplican, se usan para personalizar anuncios y medir el rendimiento de campañas, respetando las normas aplicables y su consentimiento cuando sea necesario.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o de la herramienta de consentimiento disponible en nuestro sitio.

Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Los criterios de conservación incluyen la naturaleza de los datos, la finalidad del tratamiento y los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).

Destinatarios y transferencias

Podemos compartir datos con proveedores y subcontratistas que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de alojamiento, correo electrónico o pasarelas de pago). Exigimos a dichos proveedores medidas contractuales y técnicas apropiadas para proteger sus datos.

Si fuese necesaria una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo) o nos aseguraremos de que exista un nivel de protección adecuado.

Sus derechos

En relación con sus datos personales usted podrá, cuando proceda:

• Solicitar acceso a sus datos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de datos cuando proceda.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando proceda.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en el mismo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribir a info@caflirio.cfd. Si considera que no se han respetado sus derechos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y modificación. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o método de almacenamiento es totalmente seguro; por ello le pedimos que también adopte medidas básicas de protección de su información.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la versión revisada en nuestro sitio y, cuando sea requerido por la naturaleza del cambio, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en la plataforma.